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ホーム > サポート・問合せ サポート・お問い合わせ< FAQ - よくある質問 | サポート終了/対応OS | 問合せ > ■ FAQ - よくある質問よく、お問い合わせをいただく質問をまとめています >> FAQ※ 不具合、他を修正する更新プログラムはこちら >> ダウンロード < FAQ - よくある質問 | サポート終了/対応OS | 問合せ > ■ ユーザーサポートと販売の終了 / 旧バージョン サポート終了/ 対応OS● でき太 ユーザーサポートと販売の終了について誠に勝手ながら、諸般の事情により、会計でき太 / 青色申告でき太 / でき太 出納帳のユーザーサポートを下記のとおり終了させていただくこととなりました。 また、ユーザーサポート終了に伴い、会計でき太 / 青色申告でき太 / でき太 出納帳は、販売を終了させていただきました。 ユーザー様にはご迷惑をおかけいたしましてたいへん申し訳ありませんが、何卒ご了承くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。 長い間、でき太 製品にご愛顧を賜り、誠にありがとうございました。
でき太を継続してご使用の場合は下記の点ご了承ください。 ※ 機能更新、ユーザーサポートはございません。 ● 消費税率10％の軽減税率 でき太 11(※1)／12／13 は消費税率10％対応ですが、軽減税率は非対応で 2019年10月01日以降の日付で入力する取引をすべて消費税率10％として処理します。軽減税率の対象となる取引を入力する場合は、手動または税理士等に依頼するなどして、消費税額の計算が必要となる場合があります。 ※1 でき太 11 は消費税率10％施行日が「2017年4月1日」に設定されています。「でき太 11 消費税率10％ 施行日設定ツール」をダウンロードで適用することで、施行日を「2019年10月1日」に変更可能です。 ● 新元号(改元) 新元号(改元)は、基本的に Windows システムに依存します。 但し、でき太上の青色申告決算書等の雛形(でき太上の固定の書式)を用いた処理はWindows システムに依存していないため、雛形内の「平成」などの表記はそのままとなります。 ● 会計でき太 / 青色申告でき太 サポート終了／対応OS 会計でき太 9 / 青色申告でき太 9 以前 のバージョンは、既にユーザーサポートを終了しております。 ※ Windows 10 対応は、バージョン 6 以降です。64ビット版 Windows では WOW64（32ビット エミュレーション）で動作します。※ Windows 8.1/8/7 対応は、バージョン 4 以降です。64ビット版 Windows では WOW64（32ビット エミュレーション）で動作します。 ※ バージョン 3 以前は Windows 10/8.1/8/7 非対応です。 ● でき太 現金出納帳 / でき太 金銭出納帳 / でき太 出納帳 サポート終了／対応OS でき太 現金出納帳 / 金銭出納帳 / 現金・預金出納帳 / 出納帳 の各 7 以前 のバージョンは、既にユーザーサポートを終了しております。 ※ Windows 10 対応は、バージョン 7 以降です。64ビット版 Windows では WOW64（32ビット エミュレーション）で動作します。※ Windows 8.1/8/7 対応は、バージョン 4 以降です。64ビット版 Windows では WOW64（32ビット エミュレーション）で動作します。 ※ バージョン 2.7 は Windows 10/8.1/8/7 非対応です。 < FAQ - よくある質問 | サポート終了/対応OS | 問合せ > ■ お問い合わせ先（サポート窓口）
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